DIRITTO DI RECESSO

AMG Servizi Srl S commercializza prodotti di diverse tipologie distinguibili in beni non deperibili e beni deperibili.

In ottemperanza al decreto Legislativo 206/2005 il consumatore ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso su tutti i beni non deperibili dandone comunicazione tramite raccomandata A.r. entro 14 gg. di calendario dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. La restituzione dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 14 gg. di calendario a partire dal ricevimento della merce.

La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:

AMG Servizi SRL S
Via Selvi Pozzo la Corte, 63
03045 Esperia ( FR)
all'att.ne del Sig. Massimo Guglielmo

Verrà rimborsata esclusivamente la somma in denaro sostenuta per l'acquisto dell'oggetto e non quella relativa alla sua spedizione, entro e non oltre i 14 gg. di calendario.
Nel caso il prodotto sia stato venduto al cliente con spedizione gratuita resta inteso che i costi di spedizione siano stati inglobati nel costo del prodotto stesso, pertanto in caso di restituzione del prodotto i costi di spedizione verranno calcolati e detratti.

La cifra rimborsata non verrà restituita ma dovrà essere utilizzata per un ulteriore acquisto.

Nella raccomandata vanno specificati numero dell’ ordine e dati personali.

Il materiale oggetto del recesso non deve essere danneggiato e non deve presentare segni di utilizzo. Non deve essere danneggiata nè presentare segni di utilizzo la documentazione allegata. Il reso deve essere completo in tutte le sue parti (documentazione e dotazione accessoria compresi) e deve essere restituito nell’imballo originale. Le spese della restituzione sono a carico del cliente il quale è responsabile anche della spedizione: La ditta AMG Servizi SRL S non risponde di eventuali danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.
Nel caso in cui le condizioni sopra indicate non si verifichino, il diritto di recesso decade automaticamente.

Il consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso sui beni deperibili quali ad esempio sul prato a rotoli. Tale prodotto viene preparato su specifica richiesta del consumatore e non potrà essere nuovamente ricommercializzato data la natura deperibile dello spesso. Per tale ragione tali prodotti non possono essere restituiti salvo che il prodotto consegnato al cliente non sia danneggiato o non conforme a quanto ordinato.

ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a vendite concluse con Clienti aventi Partita IVA.

MATERIALE DANNEGGIATO O NON CONFORME A QUANTO ORDINATO

Se i prodotti consegnati presentano evidenti segni di danneggiamento il cliente deve prendere atto di tale situazione e accettare i prodotti con riserva apponendo una specifica nota di "prodotto accettato con riserva per evidenti segni di danneggiamento".

Solo in questo caso AMG Servizi Srl Spotrà tutelare i diritti del cliente rivalendosi sul corriere per il risarcimento di quanto pagato.

Non potranno essere risarciti prodotti accettati senza riserva alcuna.

SPEDIZIONI

La spedizione del prato a rotoli da AMG Servizi Srl S

AMG Servizi Srl S commercializza fondamentalmente Prato a Rotoli. Il prato a rotoli non viene spedito automaticamente a seguito dell'ordine. Trattandosi di merce deperibile vogliamo essere certi che ci sarà qualcuno pronto a ricevere il prodotto spedito. Per tale ragione a seguito dell'ordine verrai contattato telefonicamente e concorderemo la consegna del prodotto.

Il prato viene generalmente inviato entro 5 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Corriere Espresso. Se preferisci ritirare personalmente il tuo prato a rotoli ti preghiamo di contattarci. Se la spedizione sarà effettuata dai nostri corrieri ti forniremo un link per tracciare la tua spedizione online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Ti consigliamo quindi di raggruppare le quantità in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente anche se dello stesso prodotto, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. La spedizione sarà effettuata a nostro rischio, ma sarai tutelato solamente se ricevuto il prodotto annoterai sulla bolla di consegna che accetti il prodotto con riserva per evidenti segni di danneggiamento.

Nonostante l'obiettivo di consegnare entro l'intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, il Cliente potrà cancellare l'ordine.

Se l'ordine non arriva entro la data stabilita, si prega di contattare il Servizio Clienti AMG Servizi Srl S tramite e-mail info@pratoroll.com

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